kafisack

1. verantwortlicher

kaffee rösterei kessler

fliederweg 6

8854 siebnen

e-mail: info@kafisack.ch

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2. erhobene daten

wir erheben personenbezogene daten, um unsere dienstleistungen zu erbringen und die website zu verbessern. die folgenden daten können erhoben werden:

• name

• adresse

• e-mail-adresse

• zahlungsinformationen

• ip-adresse

diese daten werden durch verschiedene methoden erfasst, einschliesslich:

• formulare: wenn du eine bestellung aufgibst oder kontakt mit uns aufnimmst.

• cookies und tracking-technologien: zur analyse der website-nutzung und zur verbesserung der benutzererfahrung.

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3. zwecke der datenverarbeitung

die erhobenen daten werden für folgende zwecke verwendet:

• bestellabwicklung: zur bearbeitung und verwaltung deiner bestellungen.

• kundenservice: zur beantwortung deiner anfragen und zur bearbeitung von beschwerden.

• website-optimierung: zur analyse der nutzung der website und zur verbesserung der benutzererfahrung.

• marketingzwecke: wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, um dir informationen und angebote zu senden.

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4. rechtsgrundlagen der verarbeitung

die verarbeitung deiner daten basiert auf folgenden rechtsgrundlagen:

• einwilligung: für marketingzwecke und spezifische datenverarbeitungen, für die du uns deine zustimmung gegeben hast (art. 6 abs. 1 lit. a dsgvo).

• vertragserfüllung: zur erfüllung der verträge, die wir mit dir geschlossen haben (art. 6 abs. 1 lit. b dsgvo).

• berechtigte interessen: zur optimierung der website und zur analyse der nutzung (art. 6 abs. 1 lit. f dsgvo).

• gesetzliche verpflichtungen: zur erfüllung rechtlicher verpflichtungen (art. 6 abs. 1 lit. c dsgvo).

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5. weitergabe von daten an dritte

wir geben deine personenbezogenen daten nur unter folgenden bedingungen an dritte weiter:

• zahlungsdienstleister: zur abwicklung von zahlungen.

• versanddienstleister: zur lieferung deiner bestellungen.

• dienstleister: die im auftrag von uns datenverarbeitung vornehmen, wie z.b. it-dienstleister.

mit diesen dritten haben wir verträge zur auftragsverarbeitung abgeschlossen, um sicherzustellen, dass deine daten sicher und gemäss den gesetzlichen bestimmungen verarbeitet werden.

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6. datenübermittlung in drittländer

falls daten an dritte ausserhalb der europäischen union oder des europäischen wirtschaftsraums übermittelt werden, gewährleisten wir durch eu-standardvertragsklauseln oder andere geeignete schutzmassnahmen, dass ein angemessenes datenschutzniveau eingehalten wird.

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7. speicherdauer

deine personenbezogenen daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die erfüllung der zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. danach werden die daten gemäss den gesetzlichen anforderungen gelöscht oder anonymisiert.

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8. rechte der betroffenen

du hast folgende rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen daten:

• auskunftsrecht: du kannst auskunft über die bei uns gespeicherten daten verlangen.

• recht auf berichtigung: du kannst die berichtigung unrichtiger oder unvollständiger daten verlangen.

• recht auf löschung: du kannst die löschung deiner daten verlangen, soweit keine gesetzlichen aufbewahrungspflichten bestehen.

• recht auf einschränkung der verarbeitung: du kannst die einschränkung der verarbeitung deiner daten verlangen.

• widerspruchsrecht: du kannst gegen die verarbeitung deiner daten widerspruch einlegen.

• recht auf datenübertragbarkeit: du kannst die übertragung deiner daten an dich oder einen dritten verlangen.

um diese rechte auszuüben, wende dich bitte an uns unter den angegebenen kontaktdaten.

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9. recht auf widerruf der einwilligung

wenn die verarbeitung deiner daten auf deiner einwilligung basiert, kannst du diese jederzeit widerrufen. der widerruf hat keine auswirkung auf die rechtmässigkeit der bis zum widerruf erfolgten verarbeitung.

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10. beschwerderecht bei einer aufsichtsbehörde

wenn du der meinung bist, dass deine daten nicht gemäss den datenschutzbestimmungen verarbeitet werden, hast du das recht, dich bei einer datenschutzbehörde zu beschweren.

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11. einsatz von cookies und tracking-technologien

wir verwenden cookies und tracking-technologien, um die nutzung der website zu analysieren und die benutzererfahrung zu verbessern. die cookies können von dir in den browsereinstellungen verwaltet oder deaktiviert werden. weitere informationen findest du in unserer cookie-richtlinie.

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12. änderungen der datenschutzerklärung

wir behalten uns das recht vor, diese datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. änderungen werden auf dieser website veröffentlicht. es liegt in deiner verantwortung, regelmässig nach updates zu suchen.